2018-06-30
?廣東電梯行業(yè)入行門檻不高,發(fā)展初期,即產業(yè)經濟形成階段,企業(yè)與企業(yè)、產品與產品間沒有明顯差異,用戶也沒有差別依據(jù)。這種情況下一些品牌意識較強的企業(yè)已嶄露頭角,后知后覺者正奮起追趕。但仍有企業(yè)缺乏品牌意識,或對品牌的真正內涵認識不清,只把“做品牌”停留在口頭上,不去行動,或不懂如何行動。
品牌包含的內容十分廣泛,它是企業(yè)綜合形象的象征。而形象,是基于內在因素表現(xiàn)出來的氣質。
產品形象。產品的較終服務對象是人,“以人為本”是產品設計、生產的目標。行業(yè)乃至整體家居,仍存在“說的比做的好聽”情況,企業(yè)在產品耐用便用、節(jié)省空間、健康環(huán)保等方面應多加注意,設計理念和能力也要跟上。
服務形象。很多企業(yè)服務不到位。行業(yè)是本地化服務屬性較強的行業(yè),服務是否周到完善,直接影響企業(yè)品牌形象。同樣,服務不周,除了經營態(tài)度問題,還存在服務團隊建設與管理能力不足的問題。企業(yè)應當避免以下的錯誤,對于行業(yè)的發(fā)展、產品的設計都有自己一套完整協(xié)調的理解:
1.沒有產品形象和服務形象,宣傳成為一種“自殺”行為。有的企業(yè),看別人搞個產品概念很好,也跟著學。但不是學習對方的理念和設計思維,而是學習“搞概念”,沒有思想,沒有內容地硬搞,搞成了“假概念”。風頭一過,受眾就產生“上當”感覺。這種廣告,是種自殘。
2.企業(yè)宣傳素材匱乏,宣傳內容缺乏“人情味”。表現(xiàn)在:企業(yè)內部宣傳部門建設不力,水平欠缺,加上企業(yè)文化積淀意識不強,缺乏精神內涵支撐,尋求品牌傳播外包服務時,除單純的基于廣告性質的產品宣傳外,無法為外包企業(yè)提供基于“形象傳播”的有人情味的素材。
3.宣傳理念上,熱衷于花哨、空洞、蒼白的吶喊式宣傳手法,這些是沒有底蘊的表現(xiàn)。有料、有內秀的企業(yè),不急不徐,娓娓道來,引起共鳴。吶喊式給人的感覺可能會起到一時的“打雞血”作用,但較終結果都是蒼白無力,企業(yè)給人以浮躁、力竭之感,無法樹立穩(wěn)重、踏實形象,難以在消費者心中留下印象。
產業(yè)經濟形成后,市場競爭加劇,必然向龍頭經濟轉變。一些品牌意識強的企業(yè)逐漸形成行業(yè)品牌,最終成為消費者品牌,占領大部分市場。